Ultimo aggiornamento: 19 settembre 2026
Noi di Tryals rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere le informazioni personali che condividi con noi. Questa Informativa sulla privacy spiega che cosa raccogliamo quando usi il sito e le app di Tryals, come lo usiamo, con chi lo condividiamo e quali scelte hai.
Quando crei un account raccogliamo il tuo nome, il tuo indirizzo email e la tua password, oppure i dati del tuo account Google se accedi con Google, e ciò che aggiungi al tuo profilo, come una foto o una biografia. Conserviamo ciò che crei e invii su Tryals: corsi, appunti, flashcard, i file e le immagini che carichi, messaggi e messaggi vocali, post nella community, le tue conversazioni con le funzioni di IA e i tuoi progressi. Registriamo anche una regione approssimativa: un paese ricavato dal fuso orario e dalla lingua indicati dal tuo dispositivo. Non consultiamo mai il tuo indirizzo IP e non usiamo servizi di localizzazione. Mentre usi Tryals registriamo quali schermate apri e quando, e riceviamo segnalazioni di arresto anomalo con dati tecnici sull'errore e sul tuo dispositivo. Se consenti le analisi di utilizzo, raccogliamo anche eventi di utilizzo e misurazioni delle prestazioni (vedi la sezione 7). Fotocamera e microfono vengono usati solo per la funzione che stai usando: una foto da caricare, un messaggio vocale, una chiamata o l'esercizio di conversazione.
Usiamo le tue informazioni per far funzionare Tryals: per farti accedere; per salvare e sincronizzare i tuoi corsi, le flashcard e i progressi; per generare con l'IA risposte, quiz, flashcard e commenti a partire dal materiale che scegli; per recapitare messaggi, post e chiamate; per inviarti email sul tuo account e i promemoria che richiedi; per mantenere sicura la community, il che include il controllo automatico di post e messaggi alla ricerca di linguaggio offensivo; e per trovare e correggere arresti anomali e parti dell'app confuse o lente. Quando gli acquisti saranno disponibili, le useremo anche per elaborare i pagamenti e pagare i creatori di corsi. Non vendiamo le tue informazioni personali e non le usiamo per mostrarti annunci né per creare un profilo pubblicitario; se consenti la misurazione degli annunci, le usiamo solo per sapere quale dei nostri annunci ti ha portato su Tryals (sezione 7).
Questi fornitori trattano i dati per nostro conto, ciascuno secondo le proprie condizioni sulla privacy:
Condividiamo informazioni personali solo: con i fornitori della sezione 3, per far funzionare Tryals; con altri utenti, per ciò che scegli di condividere con loro (il tuo profilo pubblico, i tuoi post nella community, i messaggi che invii in una chat e le chiamate, che collegano direttamente i partecipanti e non vengono registrate); e con le autorità quando la legge lo richiede o per proteggere la sicurezza dei nostri utenti. La tua attività non viene mai venduta né condivisa con intermediari di dati, e Tryals non mostra pubblicità. Gli unici partner pubblicitari sono quelli della sezione 3, e solo per misurare i nostri annunci, se lo consenti.
I tuoi dati sono cifrati durante la trasmissione (HTTPS/TLS) e conservati sull'infrastruttura di Google Cloud, che li cifra a riposo. L'accesso è limitato da regole di sicurezza e controlli lato server. Nessun sistema è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta, ma ci impegniamo a proteggere le tue informazioni e a risolvere rapidamente qualsiasi problema.
Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dall'app (Profilo → Impostazioni → Elimina account); la pagina tryals.app/delete-account spiega come fare. L'eliminazione è immediata e definitiva: il tuo profilo, le tue informazioni personali, i corsi che hai creato e i tuoi progressi vengono rimossi dai nostri database attivi, e le copie di backup vengono eliminate entro 30 giorni. Possiamo conservare dati limitati quando la legge lo richiede.
Sul web usiamo cookie e archiviazione locale per mantenere il tuo accesso e ricordare le tue preferenze, come la modalità scura. Non usiamo cookie per mostrare o personalizzare annunci. Google Analytics per Firebase, Firebase Performance Monitoring e la nostra registrazione delle schermate che apri sono controllati da un unico interruttore: Impostazioni → Dati e promemoria → Analisi di utilizzo. Nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera non viene raccolto nulla finché non accetti; altrove sono attivi finché non li disattivi. Un secondo interruttore, Impostazioni → Dati e promemoria → Misurazione degli annunci, ci permette di sapere quale dei nostri annunci (su Google e in ChatGPT) ti ha portato su Tryals, con gli strumenti di misurazione di Google Ads e OpenAI e, sul web, i loro cookie. Funziona solo mentre l'analisi di utilizzo è attiva. Nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera resta disattivato finché non accetti; altrove è attivo per i nuovi utenti finché non lo disattivano. Sul web, l'avviso di consenso offre la stessa scelta. Le segnalazioni di arresto anomalo vengono sempre inviate, così possiamo correggere gli errori.
A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di accedere ai tuoi dati personali e riceverne una copia, correggerli, cancellarli, opporti a determinati trattamenti o limitarli, e riceverli in un formato portabile. Nell'UE/SEE e nel Regno Unito hai questi diritti in base al GDPR, e i residenti in California in base al CCPA. Puoi correggere la maggior parte delle tue informazioni ed eliminare il tuo account direttamente nell'app; per qualsiasi altra richiesta, scrivi a support@tryals.com.
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Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo delle modifiche importanti via email o con un avviso in Tryals prima che entrino in vigore. La data dell'ultima revisione è indicata all'inizio di questa informativa. Se continui a usare Tryals dopo l'entrata in vigore delle modifiche, si applica l'informativa aggiornata.
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